Für unseren Standort Avedo Pristina suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) Energie in Teilzeit / Vollzeit.
Deine Benefits
- attraktives Gehalt + leistungsabhängiger Bonus
- sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 20 St./Woche)
- Servicezeiten von Montag bis Samstag (7 - 18 Uhr)
- direkter Einstieg mit bezahlter Schulungsphase
- umfangreiche Mitarbeiterrabatte (Essensgeld, Loyalitätsbonus,..)
- modernes Büro im Herzen von Pristina
Deine Aufgaben
- schriftlicher und telefonischer Kundenservice
- Bearbeitung von Kundenanliegen zu Strom und Gas (u.a. Rechnungs- und Vertragsfragen, Tarifverlängerung)
- Beratung zu Produkten aus dem gesamten Leistungsportfolio
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Servicequalität
- Nachbereitung der Kundengespräche
Dein Profil
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Niveau)
- sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil
- Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
- sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie Freude am Telefonieren
- selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung.
Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Pristina dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren 23 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden.
Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen dich willkommen.
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.